Suhtaudumme TeamViewer GmbH:ssa erittäin vakavasti henkilökohtaisten tietojesi suojaukseen ja noudatamme tarkasti Saksan tietosuojalain säädöksiä. Henkilökohtaisia tietoja kerätään vain teknisten tarpeiden mukaan. Missään tapauksessa näitä tietoja ei myydä tai välitetä kolmansille osapuolille.

Seuraava selvitys antaa sinulle yleiskuvan siitä, kuinka tämä tietosuoja taataan ja mitä tietoja kerätään mihinkin tarkoitukseen.

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen, käsittely ja välitys

Pääsääntöisesti voit käydä Internet-sivullamme jättämättä mitään henkilökohtaisia tietojasi. Henkilökohtaisia tietoja kerätään vain siinä tapauksessa, että luovutat tiedot vapaaehtoisesti, esimerkiksi:

  • Kun avaat Internet-sivullamme tukilipun.
  • Kun teet tilauksen verkkokaupassamme.
  • Kun luot TeamViewer-tilin erikseen tietokoneet ja yhteystiedot -luettelon ja Web Connectorin käyttöä varten.
  • Kun rekisteröidyt uutiskirjeemme tilaajaksi.

Suostumus ja tietojen käyttö vain mainittuun tarkoitukseen

Kun syötät henkilökohtaisia tai liiketoimintaan liittyviä tietoja (sähköpostiosoitteet, nimet, osoitteet), tietojen antaminen on täysin vapaaehtoista. Syöttäessäsi tiedot annat suostumuksesi niiden keräämiselle, käsittelylle ja käytölle yhteystietojen luomiseksi, tilausten käsittelemiseksi, mainostarkoituksiin sekä yrityksemme laillisten liiketoimintaetujen suojaamiseksi liittyen asiakkaidemme ja mahdollisten uusien asiakkaidemme neuvontaan ja tukeen. Tietoja ei kerätä, käsitellä ja käytetä mihinkään muihin tarkoituksiin. Tämän suostumuksen voi peruuttaa koska tahansa, jolloin se vaikuttaa tulevaan asiointiin.

Tietojasi ei luovuteta eteenpäin, ellet halua sitä selkeästi.

Tietojen kerääminen anonyymisti Internet-sivuillamme

Selaimesi välittää tietoa, joka kerätään ja tallennetaan automaattisesti TeamViewer GmbH:n palvelimen lokitiedostoihin. Niitä ovat esim.

  • selaimen tyyppi/versio
  • käytössä oleva käyttöjärjestelmä
  • viittaajan URL-osoite (edellinen avattu Internet-sivu)
  • yhteyden ottavan tietokoneen isäntänimi (IP-osoite)
  • palvelinpyynnön aika

TeamViewer GmbH ei voi yhdistää näitä tietoja tiettyihin henkilöihin. Näitä tietoja ei liitetä muihin tietolähteisiin, vaan tiedot poistetaan tilastoanalyysin jälkeen.

Suostumus tietojen käyttöön ohjelmistossa

TeamViewer ja sinä suostutte noudattamaan sovellettavia tietosuojalakeja. TeamViewer ottaa henkilötietojesi suojaamisen vakavasti ja noudattaa tarkasti Saksan tietosuojalakia. TeamViewer kerää, käsittelee ja käyttää tietojasi kanssasi solmitun sopimussuhteen toteuttamiseen, mukaan lukien mutta ei pelkästään siihen rajoittuen, Internetin kautta muodostettavia yhteyksiä varten. Tietojasi ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen, mainostaminen mukaan lukien, ilman sinun ennalta antamaa suostumusta. Muita kuin henkilötietoja voidaan kerätä automaattisesti, jotta saat ensiluokkaista palvelua, kuten ohjelmistopäivitykset ja -parannukset, tuki, sisältö, teknologiset suojausmenetelmät ja muut palvelut.

Verkkoanalyysityökalujen käyttö

Tämä verkkosivu käyttää Google Analyticsia, Google Inc:n ("Google") tarjoamaa verkkoanalyysipalvelua. Google Analytics käyttää "evästeitä", tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi, jotta verkkosivujen käyttöäsi voidaan analysoida. Kiisteltäessä kokonaisia IP-osoitteita hyväkseen käyttävien analyyttisten työkalujen käytöstä, huomaathan, että tämä verkkosivu käyttää Google Analyticsia tarkentimella "_anonymizeIp()". Näin ollen IP-osoitteita käytetään ainoastaan lyhennetyssä muodossa, jolloin estetään niiden jäljittäminen tiettyihin käyttäjiin. Google käyttää tätä tietoa tämän verkkosivun operaattorin puolesta analysoidakseen sivuston käyttösi, luodakseen raportteja verkkosivun aktiivisuudesta ja käsityksistä koskien Google Display Networksia sekä tarjotakseen verkkosivun operaattorille verkkosivuun ja Internetin käyttöön liittyviä lisäpalveluita.

Tämä verkkosivu käyttää uudelleenkohdistusta verkkomainonnassa Google Analyticsin kanssa, joka näyttää kolmansien osapuolten ja Googlen mainoksia verkkosivuilla. Tämä verkkosivu sekä kolmannet osapuolet, mukaan lukien Google, käyttävät evästeitä tähän tarkoitukseen. Ensimmäisen osapuolen evästeet yhdistetään kolmannen osapuolen evästeisiin, jolloin verkkomainokset pystytään räätälöimään ja optimoimaan edellisten käyntien perusteella.

Voit estää evästeiden tallentumisen säätämällä selainasetuksesi. Huomaathan kuitenkin, että tehdessäsi näin, et ehkä pysty käyttämään tämän verkkosivun kaikkia toimintoja. Voit myös estää evästeen verkkosivun käytöstäsi tuottaman tiedon lähettämisen Googlelle tai Googlen kyseisen tiedon käsittelyn. Tätä varten sinun on ladattava ja asennettava selaimen laajennus seuraavasta linkistä: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Voit ottaa Google Analytics for Display Adsin pois käytöstä ja ohjata millaisia mainoksia Google Display Networkissa näkyy muokkaamalla asetuksiasi osoitteessa: http://www.google.com/settings/ads .

Evästeet

Internet-sivuillamme käytetään useissa paikoissa niin kutsuttuja evästeitä. Ne tekevät palveluistamme helppokäyttöiset, tehokkaat ja turvalliset. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka lähetetään tietokoneellesi ja jotka selaimesi tallentaa. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on niin kutsuttuja "istuntokohtaisia evästeitä", jotka poistetaan käyntisi jälkeen. Evästeet eivät vahingoita tietokonettasi millään tavalla, eivätkä ne sisällä viruksia.

Oikeus saada tietoja

Sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietojasi tallennetaan ja mistä edellä mainitut tiedot on kerätty sekä saada tietoja tietojen vastaanottajista sekä tallennuksen tarkoituksesta. Halutessasi saat tietoja tietosuojasta vastaavalta virkailijaltamme osoitteesta privacy@teamviewer.com.

Lisäksi sinulla on oikeus henkilökohtaisten tietojesi korjauttamiseen, estämiseen ja poistattamiseen laillisten säädösten mukaan.

Turvallisuus

TeamViewer GmbH:lla on kehittyneet tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, joiden avulla suojaamme saamiamme tietoja luvattomien henkilöiden aiheuttamalta sattumanvaraiselta tai tahalliselta manipuloinnilta, katoamiselta ja tuhoamiselta ja joiden avulla estämme luvattomien henkilöiden pääsyn tietoihin. Parannamme turvatoimiamme jatkuvasti teknisen kehityksen myötä.

Uutiskirjeen tilaaminen

Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin vain. Jokaisen uutiskirjeen lopussa on linkki verkkosivullemme. Tästä linkistä voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen. Sähköpostiosoitteesi poistetaan automaattisesti uutiskirjelistalta. Vaihtoehtoisesti voit muokata uutiskirjetilaustasi, kun haluat muuttaa sähköpostiosoitteesi, uutiskirjeen kielen tai valita jonkin toisen uutiskirjetyypin.

Lisätietoja

Luottamuksesi on meille tärkeää. Siksi vastaamme kaikkiin henkilökohtaisten tietojesi käsittelyyn liittyviin kysymyksiisi. Jos sinulla on kysymyksiä, joihin et löydä vastausta tästä tietosuojaselvityksestä, tai jos haluat lisää yksityiskohtaista tietoa tietystä aiheesta, ota yhteyttä tietosuojasta vastaavaan virkailijaamme sähköpostitse: privacy@teamviewer.com.

Osoite

TeamViewer US LLC
5741 Rio Vista Drive
Largo, FL 33760