A TeamViewer GmbH nagyon komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét, és szigorúan betartja az erre vonatkozó német adatvédelmi szabályokat. Személyes adatokat csak abban a mértékben gyűjtünk be, amennyiben műszakilag ez szükséges. Ezeket az adatokat soha, semmilyen okból nem adjuk el vagy adjuk tovább harmadik félnek.

Az alábbi nyilatkozat áttekintést nyújt az adatvédelmi szabályzatunk nyújtotta garanciákról, valamint az általunk kért adatok típusáról és a kérés céljáról.

A személyes adatok bekérése, feldolgozása és átadása

Honlapunk meglátogatásához alapvetően nincs szükség a személyes adatok megadására. Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk, amikor azokat önkéntesen megadja. Például:

  • Hibajegy nyitásakor honlapunkon.
  • Rendelés feladásakor webáruházunkban.
  • TeamViewer fiók létrehozásakor a Számítógépek & kapcsolatok lista vagy a Web Connector használatához.
  • Hírlevelünkre történő feliratkozáskor.

Hozzájárulás és az adatok felhasználása kizárólag a megnevezett célra

Személyes vagy üzleti adatok (e-mail cím, név, cím) bevitelekor ezek megadása teljes mértékben önkéntes alapon történik. Az adatok megadásával beleegyezését adja ezek összegyűjtésére és feldolgozására, kapcsolatfelvételi, rendelésfeldolgozási és reklámcélú használatára, valamint saját törvényes üzleti érdekeink védelmére meglévő és jövőbeli ügyfeleink tájékoztatásának és támogatásának figyelembe vétele mellett. Adatok gyűjtése, feldolgozása és használata semmilyen egyéb más céllal nem történik. Ez a hozzájárulás a későbbiekben bármely tetszőleges időpontban visszavonható.

Adatait senkinek nem adjuk tovább, hacsak ehhez kifejezetten hozzá nem járul.

Anonim adatok gyűjtése a honlapon

Böngészőprogramja továbbít olyan adatokat, melyek a TeamViewer GmbH kiszolgáló oldali naplófájljában automatikusan összegyűjtődnek és tárolódnak. Ilyenek például:

  • a böngésző típusa és verziója
  • a használt operációs rendszer
  • a hivatkozó oldal URL-címe (az előzőleg meglátogatott weboldal)
  • a használt számítógép ügyfélneve (IP-cím)
  • a kiszolgáló felé irányuló kérés ideje

A TeamViewer GmbH ezeket az adatokat nem tudja egy adott személyhez társítani. Ezek az adatok nem kapcsolódnak össze a más forrásokból származó adatokkal, és a statisztikai elemzés után törlésre kerülnek.

Hozzájárulás az adatai felhasználásához a szoftverben

A TeamViewer és Ön vállalja, hogy betart minden vonatkozó adatvédelmi törvényt. A TeamViewer GmbH komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét, és szigorúan tartja magát a német adatvédelmi törvényekhez. A TeamViewer az Ön adatait az Önnel való szerződéses kötelezettségeinek végrehajtásához gyűjti, dolgozza fel és használja, beleértve, de nem csak arra korlátozódva, az interneten keresztüli csatlakozások létesítését. Adatai nem kerülnek felhasználásra semmilyen más célra, beleértve a reklámcélokat, az Ön előzetes beleegyezése nélkül. Nem személyes jellegű adatokat gyűjthetünk automatikusan a szolgáltatások fejlesztése, valamint a felhasználói élmény fokozása érdekében, ideértve a szoftverfrissítések, a támogatás, a tartalom, a technológiai védelmi mechanizmusok és más szolgáltatások biztosításának fejlesztését is.

Webes analitikai szoftver használata

Ez a weboldal Google Analyticset használ, amely a Google Inc. („Google”) webes analitikai szolgáltatása. A Google Analytics „cookie-kat” használ, amelyek a számítógépén tárolt szöveges állományok a weboldal használatának elemzéséhez. A teljes IP-címet használó analitikai eszközökkel kapcsolatban kialakult vitára való tekintettel, kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a weboldal a Google Analyticset „_anonymizeIp()” kiterjesztéssel használja; ezért az IP-címek csak rövidített formában kerülnek felhasználásra, annak érdekében, hogy ne legyenek visszakövethetőek az adott felhasználókhoz. A Google ezt az információt a weboldal üzemeltetőjének megbízásából használja az oldal használatának elemzéséhez, az Ön oldallal kapcsolatos aktivitásairól készült jelentésekhez, a Google Display Networkben készült megjelenési jelentésekhez és további szolgáltatások nyújtásához a weboldal üzemeltetőjéhez és az internethasználathoz kapcsolódóan.

Ez az oldal újraértékesítést használ a Google Analytics-szel az online hirdetésekhez, amely harmadik felek és a Google hirdetéseit jeleníti meg weboldalakon. A cookie-kat erre a célra ez a weboldal és a harmadik felek is használják, beleértve a Google-t is. Az első féltől származó cookie-kat harmadik felektől származó cookie-kkal kombinálják, így szabják testre és optimalizálják a weboldal hirdetéseit a korábbi látogatások alapján.

A cookie-k tárolását megakadályozhatja böngészője beállításaiban, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ennek eredményeként a weboldal bizonyos funkciói nem fognak működni. A weboldal használatát rögzítő cookie-ból származó adatok elküldését és Google általi feldolgozását is kikapcsolhatja. Ehhez le kell töltenie és telepítenie kell a következő címen található plugint a böngészőjébe: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Beállításai módosításával kikapcsolhatja a Google Analyticset a megjelenítendő reklámoknál, és szabályozhatja, hogy milyen hirdetések jelenhetnek meg a Google Display Networkön: http://www.google.com/settings/ads .

Cookie-k

Honlapunk több helyen úgynevezett cookie-kat helyez el. Ezek arra szolgálnak, hogy ajánlatainkat még felhasználóbarátabb, hatékonyabb és biztonságosabb módon tudjuk biztosítani. A cookie-k rövid szöveges állományok, amelyeket böngészője ment el a számítógépére. Ezek többsége ún. „munkameneti cookie”, melyek a honlap meglátogatása után törlődnek. A cookie-k nem károsítják a számítógépet, és semmilyen vírust nem tartalmaznak.

Információs jog

A felhasználónak jogában áll információt kérni a személyét érintő adatok gyűjtési módjáról, ezen adatok típusáról, valamint a tárolás céljáról. Adatvédelmi munkatársunktól a privacy@teamviewer.com e-mail címen kérhet tájékoztatást.

Emellett jogában áll a törvényi előírások betartása mellett adatait módosíttatni, letiltatni vagy töröltetni.

Biztonság

A TeamViewer GmbH kifinomult műszaki és szervezeti intézkedéseket tett annak érdekében, hogy az adatokat megvédje a véletlen vagy szándékos manipulációtól, törléstől, károsítástól vagy jogosulatlan hozzáféréstől. Biztonsági intézkedéseinket a műszaki fejlődéssel párhuzamosan folyamatosan fejlesztjük.

Feliratkozás hírlevélre

Hírlevelünkről bármikor leiratkozhat. Minden hírlevelünk alján található egy a weboldalunkra mutató link. Ezzel a linkkel leiratkozhat hírlevelünkről. E-mail címe ekkor automatikusan eltávolításra kerül a feliratkozók listájáról. Ezenkívül szerkesztheti is hírlevél-feliratkozását, pl. megváltoztathatja e-mail címét vagy a hírlevél nyelvét, ill. több hírlevél-kategóriából is választhat.

Kiegészítő információk

Bizalmát nagyra értékeljük. Ezért a személyes adataival kapcsolatos összes megkeresésére válaszolunk. Amennyiben olyan kérdése van, melyet ez az adatvédelmi nyilatkozat nem válaszolt meg, vagy egy adott esettel kapcsolatban bővebb információt szeretne kapni, bármikor felveheti a kapcsolatot adatvédelmi munkatársunkkal a privacy@teamviewer.com e-mail címen.

Cím

TeamViewer US LLC
5741 Rio Vista Drive
Largo, FL 33760