TeamViewer GmbH tratta molto seriamente la protezione dei vostri dati personali, in ottemperanza alla disposizione legislativa tedesca sulla tutela dei dati personali. I dati personali verranno raccolti esclusivamente nella misura richiesta ai fini tecnici. In nessun caso e per nessun motivo i dati personali raccolti saranno venduti o trasferiti a terzi.

Le seguente dichiarazione fornisce una panoramica sul modo in cui la protezione dei dati personali è garantita, sul tipo di dati raccolti e per quale scopo.

Raccolta, elaborazione e trasferimento dei dati personali

In linea di principio è possibile visitare il nostro sito web senza dover indicare alcun dato personale. I dati personali vengono raccolti soltanto se vengono lasciati spontaneamente sul sito, ad esempio:

  • Quando si apre un ticket di assistenza sul nostro sito web.
  • Quando si emette un ordine nel nostro shop online.
  • Quando si crea un account TeamViewer per utilizzare rispettivamente la lista computer & contatti e la funzione Web Connector.
  • Quando si esegue la registrazione per ricevere la nostra newsletter.

Consenso e utilizzo dei dati esclusivamente per gli scopi dichiarati

Quando si inseriscono i dati personali o correlati all'attività aziendale (indirizzi e-mail, nomi, indirizzi), la divulgazione dei dati avviene unicamente in modo volontario. Inserendo i dati si dà il consenso per la raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati stessi allo scopo di stabilire i contatti necessari, elaborare gli ordini, per la pubblicità e per la protezione dei nostri legittimi interessi aziendali in relazione alla consulenza e all'assistenza fornita ai nostri Clienti e potenziali Clienti. I dati personali non saranno raccolti, elaborati né utilizzati per alcun altro scopo. Il presente consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto futuro.

Il trasferimento dei dati personali non avverrà senza il vostro esplicito consenso.

Raccolta anonima dei dati sul nostro sito web

TeamViewer GmbH raccoglie automaticamente e salva sul proprio server le informazioni relative ai file di registro che vengono trasmesse dal vostro browser. Queste informazioni sono, ad esempio:

  • tipo/versione del browser
  • sistema operativo utilizzato
  • URL del server di provenienza (il sito web visitato precedentemente)
  • nome host del computer che accede (indirizzo IP)
  • orario di richiesta del server

TeamViewer GmbH non può associare i dati suddetti a persone specifiche. L'unione dei dati suddetti con altre fonti di dati non sarà eseguita e i dati verranno eliminati dopo aver effettuato le analisi statistiche.

Consenso all'uso delle informazioni nel software

Voi e TeamViewer acconsentite a rispettare tutte le leggi vigenti sulla tutela della privacy delle informazioni. TeamViewer GmbH attribuisce la massima importanza alla tutela dei vostri dati personali e osserva scrupolosamente le disposizioni della Legge federale tedesca sulla protezione dei dati personali. TeamViewer raccoglie, elabora e utilizza le vostre informazioni ai fini dell'esecuzione del rapporto contrattuale con voi, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'instaurazione di connessioni via internet. Le vostre informazioni non saranno utilizzate per alcun scopo, inclusa la pubblicità, senza il vostro previo consenso. Informazioni non personali potrebbero essere raccolte automaticamente allo scopo di offrire all'utente un servizio di primissimo livello, inclusa la fornitura e ottimizzazione degli aggiornamenti software, il supporto tecnico, i contenuti, TPM ed altri servizi.

Utilizzo degli strumenti di analisi web

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Cookie

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Diritto all'informazione

Avete il diritto di richiedere informazioni, ad esempio quali dati relativi alla vostra persona vengono memorizzati, la loro origine, i loro destinatari e lo scopo di tale memorizzazione. Il nostro responsabile per la protezione sarà lieto di fornirvi le informazioni richieste. Potete contattarlo via e-mail all'indirizzo privacy@teamviewer.com.

Avete inoltre il diritto di far correggere, bloccare ed eliminare i vostri dati, in conformità alle disposizioni di legge vigenti.

Sicurezza

TeamViewer GmbH adotta sofisticate misure tecniche ed organizzative al fine di proteggere i dati a noi forniti contro manipolazioni accidentali o premeditate, perdita, distruzione e accesso di persone non autorizzate. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente perfezionate sulla base dello sviluppo tecnologico.

Abbonamento alla newsletter

Potete annullare l'abbonamento alla nostra newsletter in qualsiasi momento. In fondo a ogni newsletter troverete un link tramite cui accedere al nostro sito web. Attraverso questo link, potrete cancellare il vostro abbonamento alla newsletter. Il vostro indirizzo e-mail sarà quindi automaticamente rimosso dall'elenco dei destinatari della newsletter. In alternativa, è possibile modificare l'abbonamento alla newsletter per modificare l'indirizzo e-mail e la lingua della newsletter, oppure scegliere tra svariate categorie di newsletter.

Informazioni aggiuntive

La vostra fiducia è importante per noi. Risponderemo pertanto a tutte le richieste riguardanti il trattamento dei vostri dati personali. Per eventuali chiarimenti riguardanti questa dichiarazione sulla protezione dei dati, oppure se desiderate ottenere informazioni più dettagliate su un problema specifico, non esitate a rivolgervi, in qualsiasi momento, al nostro responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo privacy@teamviewer.com.

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