TeamViewer GmbH는 개인 정보 보호를 매우 중대하게 취급하고 독일 개인정보보호법에 따른 규정을 엄격히 준수합니다. 개인 정보는 기술적으로 필요한 한도 내에서만 수집됩니다. 어떤 경우에도 다른 목적으로 개인 정보를 판매하거나 타인에게 전달하지 않습니다.

다음 선언문은 개인 정보 보호의 보장 방법과 수집되는 정보의 종류 및 수집 목적에 대해 간략히 설명합니다.

개인 정보의 수집, 취급 및 전달

원칙적으로 사용자는 개인 정보를 남기지 않은 채 웹 사이트를 방문할 수 있습니다. 개인 정보는 다음과 같은 경우에 사용자가 자발적으로 제공하는 경우에만 수집됩니다.

  • 웹 사이트에서 지원 티켓을 발행할 때
  • 웹 쇼핑몰에서 주문할 때
  • 컴퓨터 & 연락처 목록과 Web Connector를 사용하기 위해 TeamViewer 계정을 만들 때
  • 뉴스레터를 구독할 때

동의 및 명시된 목적을 위해서만 정보 사용

개인 정보나 비즈니스 관련 정보(이메일 주소, 이름, 주소 등)를 입력할 때 정보 공개는 완전히 자발적으로 이루어집니다. 정보를 입력하면 연락처 확보, 주문 처리, 광고, 고객 및 잠재 고객과의 상담 및 지원 제공과 관련된 합법적인 기업 이익 보호의 목적으로 사용자가 해당 정보의 수집, 취급 및 사용에 동의한다는 것을 의미합니다. 해당 정보는 다른 목적으로 수집, 취급 및 사용되지 않습니다. 이러한 동의는 향후 언제든지 무효화할 수 있습니다.

사용자가 명시적으로 동의하지 않는 한 해당 정보는 타인에게 전달되지 않습니다.

웹 사이트에서 익명의 정보 수집

TeamViewer GmbH는 브라우저에 의해 전달되는 로그 파일 정보를 서버에 자동으로 수집 및 저장합니다. 저장되는 정보는 다음과 같습니다.

  • 브라우저 유형/버전
  • 사용 중인 운영 체제
  • 리퍼러 URL(이전에 방문한 웹 사이트)
  • 접근하는 컴퓨터의 호스트 이름(IP 주소)
  • 서버 요청 시간

이 정보는 TeamViewer GmbH에서 특정 개인과 관련될 수 없습니다. 이 정보는 다른 정보와 합쳐지지 않으며, 통계 분석 후 삭제됩니다.

소프트웨어 정보 이용 동의

TeamViewer와 사용자는 모든 관련 개인정보보호법을 준수하는데 동의합니다. TeamViewer는 개인 정보 보호를 매우 중대하게 취급하고 독일 개인정보보호법을 엄격히 준수합니다. TeamViewer는 인터넷을 통한 연결 수립을 포함한 사용자와의 계약 관계를 이행하기 위해 사용자의 정보를 수집, 처리 및 사용합니다. 사용자의 정보는 사용자의 사전 동의 없이 광고를 포함한 다른 목적을 위해 사용되지 않습니다. 소프트웨어 업데이트, 지원, 콘텐츠, TPM 및 기타 서비스를 제공하고 이를 개선하는 것을 포함해 사용자에게 일등급 서비스를 제공하기 위해 자동으로 비 개인 정보를 수집할 수 있습니다.

웹 분석 도구의 사용

이 웹 사이트는 Google Inc.("Google")에서 제공하는 웹 분석 서비스인 Google Analytics를 사용합니다. Google Analytics는 사용자의 컴퓨터에 저장된 텍스트 파일인 “쿠키”를 사용해 웹 사이트 사용을 분석합니다. 전체 IP 주소와 함께 분석 도구를 사용하는 것에 대한 논쟁과 관련해 이 웹 사이트는 "_anonymizeIp()" 확장자와 함께 Google Analytics를 사용합니다. 따라서 IP 주소의 추적을 방지하기 위해 생략된 형태의 IP 주소만 사용합니다. Google은 이 웹 사이트의 운영자를 대신해 이 정보를 사용해 사용자의 사이트 사용을 분석하고, 웹 사이트 활동에 대한 보고서를 작성하고, Google Display Network의 인상에 대한 보고서를 작성하고, 웹 사이트 및 인터넷 사용과 관련된 추가 서비스를 사이트 운영자에게 제공합니다.

이 사이트는 제3자 및 Google에 의한 웹 사이트 광고를 표시하는 온라인 광고를 위해 Google Analytics와 함께 재마케팅을 사용합니다. 이를 위해 이 웹 사이트와 Google을 포함한 제3자 제공자가 쿠키를 사용합니다. 이전 방문을 기준으로 웹 사이트 광고를 조정하고 최적화하기 위해 자사 쿠키가 제3자 쿠키와 결합됩니다.

브라우저 설정을 조정해 쿠키가 저장되는 것을 방지할 수 있습니다. 그러나 그렇게 하면 이 웹 사이트의 모든 기능을 완전히 사용하지 못할 수도 있습니다. 웹 사이트 사용과 관련해 쿠키에 의해 생성되는 정보가 Google에 의해 전송되거나 처리되는 것을 방지할 수도 있습니다. 그러려면 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout에서 제공하는 브라우저 플러그인을 다운로드해 설치해야 합니다.

Google Analytics for Display 광고를 비활성화하고 http://www.google.com/settings/ads 설정을 조정해 Google Display Network에 표시되는 광고의 종류를 조정할 수 있습니다.

쿠키

본 웹 사이트에서는 일부 페이지에서 쿠키가 사용됩니다. 쿠키는 웹 사이트를 더욱 사용자 친화적이고 효과적이며 안전하게 만듭니다. 쿠키는 작은 텍스트 파일로 브라우저에 의해 컴퓨터에 저장됩니다. 사용되는 대부분의 쿠키는 '세션 쿠키'로 사용자 방문 후 삭제됩니다. 쿠키는 컴퓨터를 손상시키지 않으며, 바이러스를 포함하고 있지 않습니다.

정보 권한

사용자는 개인 정보, 정보 출처, 정보 수신자, 저장 목적과 관련해 저장되는 데이터에 관한 정보를 요청할 권리를 갖습니다. 데이터 보호 담당자는 이메일 주소 privacy@teamviewer.com을 통해 사용자에게 정보를 제공합니다.

또한 사용자는 법 규정에 따라 수집, 차단 및 삭제된 개인 정보를 보유할 권리를 갖습니다.

보안

TeamViewer GmbH는 인가되지 않은 개인에 의한 우발적 또는 계획적인 정보 조작, 손실, 파괴 및 접근으로부터 제공된 정보를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 제도적 조치를 취하고 있습니다. 우리의 보안 조치는 기술 개발과 더불어 지속적으로 개선되어 왔습니다.

뉴스레터 구독

언제든지 뉴스레터 구독을 취소할 수 있습니다. 뉴스레터 하단에 웹 사이트로 연결되는 링크가 있습니다. 이 링크를 통해 뉴스레터 구독을 취소할 수 있습니다. 그러면 이메일 주소가 뉴스레터 목록에서 자동으로 제거됩니다. 또는 뉴스레터 구독을 편집해 이메일 주소와 뉴스레터 언어를 변경하거나 다양한 뉴스레터 카테고리에서 선택할 수 있습니다.

기타 정보

고객과의 신뢰 구축은 매우 중요합니다. 따라서 개인 정보 취급과 관련된 문의에 최선을 다해 답변하고 있습니다. 본 데이터 보호 선언문에 해당되지 않는 질문이 있거나 특정 문제에 대해 더욱 자세한 정보를 원하시면 데이터 보호 담당자(privacy@teamviewer.com)에게 연락 주시기 바랍니다.

주소

TeamViewer US LLC
5741 Rio Vista Drive
Largo, FL 33760