Mi u TeamViewer GmbH veoma ozbiljno držimo do zaštite vaših ličnih podataka i striktno se pridržavamo propisa nemačke Uredbe o zaštiti podataka. Lični podaci biće prikupljani samo u onoj meri koliko je to tehnički neophodno. Ovi podaci ni u kom slučaju neće biti prodati ili prosleđeni trećim stranama iz bilo kojih drugih razloga.

Deklaracija koja sledi vam pruža uvid u to kako je ova zaštita zagarantovana i koje vrste podataka se prikupljaju za koje svrhe.

Prikupljanje, obrada i prosleđivanje ličnih podataka

Uopšteno govoreći, možete posetiti našu veb stranicu bez da ostavite bilo kakve lične podatke. Lični podaci se prikupljaju samo ako ih dobrovoljno date, npr.:

  • Kada otvorite tiket za podršku na našoj veb stranici.
  • Kada nešto poručite iz naše veb prodavnice.
  • Kada kreirate TeamViewer nalog za korišćenje liste računara i kontakata i Web Connector, svaki pojedinačno.
  • Kada se registrujete za naš bilten.

Saglasnost i korišćenje podataka samo za navedenu svrhu

Kada ostavljate lične ili poslovne podatke (adrese e-pošte, imena, adrese), otkrivanje podataka se u potpunosti vrši na dobrovoljnoj osnovi. Ostavivši svoje podatke, dajete saglasnost da se isti prikupljaju, obrađuju i koriste za svrhu ostvarivanja kontakta, obrade porudžbina, za reklamiranje i za zaštitu naših legitimnih poslovnih interesa u vezi sa savetovanjem i podrškom naših klijenata i potencijalnih kupaca. Prikupljanje, obrada i korišćenje u bilo kakve druge svrhe se neće dešavati. Saglasnost sa ovim se može prekinuti do daljnjeg u bilo kom trenutku.

Prosleđivanje Vaših podataka se neće dogoditi osim u slučaju da Vi eksplicitno izrazite želju za tim.

Anonimno prikupljanje podataka na našoj veb stranici

Vaš veb pregledač ostavlja podatke koji se automatski prikupljaju i čuvaju u evidenciji datoteka na TeamViewer GmbH serveru. U ovo npr. spada

  • tip/verzija veb pregledača
  • operativni sistem koji se koristi
  • referentni URL (prethodno posećena veb lokacija)
  • Ime hosta računara koji pristupa (IP adresa)
  • vreme zahteva za pristup serveru

TeamViewer GmbH ne može da dovede ove podatke u vezu sa odgovarajućim osobama. Pripajanje ovih podataka sa drugim izvorima podataka se ne vrši, podaci će biti obrisani nakon statističke analize.

Saglasnost o upotrebi podataka u softveru

TeamViewer i Vi ste saglasni u slaganju sa svim važećim zakonima o privatnosti podataka. TeamViewer veoma ozbiljno drži do zaštite Vaših ličnih podataka i striktno se pridržava nemačke Uredbe o zaštiti ličnih podataka. TeamViewer prikuplja, obrađuje i koristi Vaše podatke kako bi izvršio svoju ugovornu obavezu prema Vama, uključujući ali ne ograničeno na uspostavljanje veza putem interneta. Vaši podaci neće biti korišćeni ni za kakvu drugu svrhu, uključujući reklamiranje, bez Vaše prethodne saglasnosti. Podaci koji nisu lični se mogu automatski prikupljati kako bi mogli da Vam ponudimo prvoklasnu uslugu, što uključuje da Vas snabdevamo ažuriranim softverom i poboljšamo ažuriranje, podršku, snabdevanje novim sadržajima, TPM i druge usluge.

Upotreba alata za Web Analytics uslugu

Ova veb lokacija koristi Google Analytics, web analytics uslugu koju pruža Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi “kolačiće,” tekstualne datoteke koje se čuvaju na vašem računaru, kako bi analizirao Vašu upotrebu veb lokacije. U skladu sa debatom o korišćenju analitičkih alata sa punim IP adresama, molimo Vas da uzmete u obzir da ova veb lokacija koristi Google Analytics sa ekstenzijom "_anonymizeIp()"; prema tome, IP adrese se koriste samo u skraćenom obliku kako ne bi mogle se da se povežu sa svojim korisnicima. Google će koristiti ove podatke u ime operatera ove veb lokacije kako bi analizirao vaše korišćenje ove veb lokacije, kreirao izveštaje o aktivnosti veb lokacije, kreirao izveštaje o prikazima u Google Display Network-u i kako bi obezbedio dodatne usluge operatoru u vezi sa veb lokacijom i korišćenjem interneta.

Ova veb lokacija koristi ponovni marketing sa Google Analytics-om za online reklamiranje, što prikazuje reklame na Google lokacijama trećih strana i Google veb lokacijama. Ova veb lokacija koristi kolačiće kao i provajderi treće strane, uključujući Google, za tu svrhu. Direktni kolačići se kombinuju sa nezavisnim kolačićima kako bi se veb lokacija podešavala i optimizovala prema prethodnim posetama.

Možete sprečiti čuvanje kolačića uz pomoć podešavanja u vašem veb pregledaču; međutim, molimo imajte u vidu da Vam ovo može onemogućiti da u potpunosti koristite sve funkcije ove veb lokacije. Isto tako možete sprečiti da podaci koje generiše kolačić u vezi sa Vašim korišćenjem veb lokacije budu poslati ili obrađeni od strane Google-a tako što odbijete saglasnost. Kako biste ovo uradili, morate preuzeti i instalirati dodatnu komponentu za Vaš veb pregledač sa sledeće lokacije: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Možete isključiti Google Analytics za svrhu prikazivanja reklama i podesiti koju vrsta reklama će Google Display Network prikazivati tako što ćete promeniti svoja podešavanja: http://www.google.com/settings/ads .

Kolačići

Naše veb lokacije koriste tzv. kolačiće na nekoliko mesta. Oni nam pomažu da našu uslugu bolje prilagodimo korisnicima i učinimo je efektnijom i bezbednijom. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se čuvaju na Vašem računaru i koje se čuvaju u Vašem veb pregledaču. Većina kolačića koje koristimo su tzv. "kolačići sesije" koji se brišu nakon vaše posete. Kolačići ne škode vašem računaru i ne sadrže nikakve viruse.

Pravo na informacije

Imate pravo da tražite informacije o tome koji se podaci čuvaju u vezi sa Vama, njihovo poreklo, primaoce kao i svrhu čuvanja. Naše službeno lice za zaštitu podataka će Vam pružiti informacije na veb adresi privacy@teamviewer.com.

Pored toga, imate pravo na ispravku, blokiranje i brisanje Vaših ličnih podataka u skladu sa zakonskim propisima.

Bezbednost

TeamViewer GmbH koristi sofisticirane tehničke i organizacione mere kako bi zaštitio podatke koje dobija od slučajne ili namerne manipulacije, gubitka, uništenja ili pristupa od strane neautorizovanih lica. Bezbednosne mere se redovno poboljšavaju u skladu sa napretkom tehnologije.

Pretplata na bilten

Možete otkazati pretplatu na bilten u bilo kom trenutku. Na dnu svakog biltena postoji link koji će Vas odvesti do naše veb lokacije. Putem ovog linka, moći ćete da ukinete Vašu pretplatu na bilten. Adresa Vaše e-pošte će nakon toga automatski biti uklonjena sa spiska za bilten. Alternativno, postoji mogućnost izmene podešavanja za pretplatu na bilten kako biste promenili adresu veb-lokacije i jezik biltena, ili da izvršite odabir između mnoštva kategorija biltena.

Dodatne informacije

Vaše poverenje nam je važno. Prema tome, odgovorićemo na sva Vaša pitanja u vezi sa obradom Vaših ličnih podataka. Ukoliko imate bilo kakva pitanja na koja nije odgovoreno u ovoj deklaraciji o zaštiti podataka ili ako želite da dobijete podrobnije informacije o određenom problemu, molimo Vas da slobodno kontaktirate naše službeno lice za zaštitu podataka putem privacy@teamviewer.com bilo kada.

Adresa

TeamViewer US LLC
5741 Rio Vista Drive
Largo, FL 33760