ที่ TeamViewer GmbH เราให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเข้มงวดและเคร่งครัดตามระเบียบข้อบังคับในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของประเทศเยอรมนี ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกรวบรวมเพื่อนำไปใช้ตามความจำเป็นทางเทคนิคเท่านั้น จะไม่มีการขายหรือส่งต่อข้อมูลเหล่านี้ให้แก่บุคคลที่สามไม่ว่าจะในกรณีใดหรือด้วยเหตุผลใดก็ตาม

ถ้อยแถลงต่อไปนี้แสดงภาพรวมของลักษณะการรับประกันการคุ้มครองข้อมูลและชนิดข้อมูลที่จะเก็บรวบรวมตามวัตถุประสงค์ต่างๆ

การรวบรวม การดำเนินการ และการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคล

ตามหลักการแล้ว คุณสามารถเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยไม่ต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรวบรวมก็ต่อเมื่อคุณเต็มใจที่จะให้เท่านั้น เช่น

  • เมื่อคุณดำเนินการแจ้งปัญหาเพื่อขอรับการสนับสนุนบนเว็บไซต์ของเรา
  • เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์ของเรา
  • เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ TeamViewer เพื่อใช้รายชื่อคอมพิวเตอร์และที่ติดต่อและ Web Connector ตามลำดับ
  • เมื่อลงทะเบียนรับจดหมายข่าวจากเรา

การยินยอมและการใช้ข้อมูลจะเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้เท่านั้น

เมื่อป้อนข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางธุรกิจ (ที่อยู่อีเมล ชื่อ ที่อยู่) การเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวจะกระทำได้เมื่อมีความยินยอมโดยสมัครใจจากเจ้าของข้อมูล เมื่อป้อนข้อมูล แสดงว่าคุณให้ความยินยอมในการเก็บรวบรวมข้อมูล การดำเนินการ และการใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อสร้างที่ติดต่อ ดำเนินการคำสั่งซื้อ เพื่อการโฆษณา และเพื่อปกป้องผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายของเราเกี่ยวกับการให้คำแนะนำและการสนับสนุนลูกค้าและผู้ที่อาจเป็นลูกค้าในอนาคต ทั้งนี้จะไม่มีการเก็บรวบรวม ดำเนินการ และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด คุณสามารถถอนการให้ความความยินยอมนี้เพื่อให้มีผลต่อการดำเนินการใดๆ ในอนาคตได้ทุกเมื่อ

จะไม่มีการส่งต่อข้อมูลของคุณ เว้นแต่คุณจะแสดงความต้องการดังกล่าวไว้อย่างชัดแจ้ง

การเก็บรวบรวมข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราเป็นแบบไม่ระบุชื่อ

เบราว์เซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลซึ่งถูกเก็บรวบรวมและได้รับการบันทึกโดยอัตโนมัติไว้ในไฟล์บันทึกของเซิร์ฟเวอร์ของ TeamViewer GmbH ตัวอย่างเช่น

  • ประเภท/เวอร์ชันของเบราว์เซอร์
  • ระบบปฏิบัติการ
  • URL อ้างอิง (เว็บไซต์ที่เข้าชมก่อนหน้านี้)
  • ชื่อโฮสต์ของคอมพิวเตอร์ที่เข้าถึง (ที่อยู่ IP)
  • เวลาร้องขอของเซิร์ฟเวอร์

TeamViewer GmbH ไม่สามารถนำข้อมูลนี้ไปเชื่อมโยงกับบุคคลใดได้ จะไม่มีการนำข้อมูลเหล่านี้ไปรวมกับแหล่งข้อมูลอื่นๆ โดยข้อมูลจะถูกลบเมื่อการวิเคราะห์ทางสถิติดำเนินการเรียบร้อยแล้ว

การยินยอมให้ใช้ข้อมูลในซอฟต์แวร์

TeamViewer และคุณตกลงว่าจะปฏิบัติตามกฎหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีการบังคับใช้ทั้งหมด TeamViewer ให้การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างเข้มงวดและเคร่งครัดตามระเบียบข้อบังคับในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลของประเทศเยอรมนี TeamViewer รวบรวม ดำเนินการ และใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสร้างสัมพันธภาพในทางสัญญากับคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสร้างการเชื่อมต่อผ่านอินเทอร์เน็ต ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด ซึ่งรวมถึงการโฆษณา โดยที่ปราศจากความยินยอมจากคุณ ข้อมูลที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเพื่อนำเสนอบริการชั้นเยี่ยมให้กับคุณ รวมถึงการปรับปรุงซอฟต์แวร์, บริการให้ความช่วยเหลือ, เนื้อหา, TPM และบริการอื่นๆ

ใช้เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์

เว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์เว็บไซต์ที่นำเสนอโดย Google Inc. ("Google") Google Analytics ใช้ “คุกกี้” ซึ่งเป็นไฟล์ข้อความที่ได้รับการจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ของคุณ สำหรับกรณีพิพาทเกี่ยวกับการใช้เครื่องมือการวิเคราะห์กับที่อยู่ IP แบบเต็ม โปรดทราบว่าเว็บไซต์นี้ใช้ Google Analytics ร่วมกับส่วนขยาย "_anonymizeIp()" ดังนั้น ที่อยู่ IP จะถูกใช้ในรูปแบบย่อเท่านั้นเพื่อป้องกันการติดตามย้อนกลับไปยังผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจง Google จะใช้ข้อมูลนี้ในนามของผู้ให้บริการเว็บไซต์นี้เพื่อวิเคราะห์การใช้เว็บไซต์ของคุณ สร้างรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ สร้างรายงานเกี่ยวกับการแสดงผลใน Google Display Network และจัดเตรียมบริการเพิ่มเติมให้กับผู้ให้บริการไซต์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์และการใช้อินเทอร์เน็ต

ไซต์นี้ใช้ฟังก์ชันโฆษณาแบบติดตามของ Google Analytics สำหรับการโฆษณาออนไลน์ ซึ่งโฆษณาจะแสดงบนเว็บไซต์โดยบุคคลที่สามและ Google คุกกี้จะถูกใช้โดยเว็บไซต์นี้และผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึง Google เพื่อวัตถุประสงค์นี้ คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งจะถูกรวมเข้ากับคุกกี้ของบุคคลที่สามเพื่อปรับแต่งและปรับใช้โฆษณาของเว็บไซต์อย่างเหมาะสมโดยยึดตามการเข้าเยี่ยมชมก่อนหน้านี้

คุณสามารถป้องกันไม่ให้มีการจัดเก็บคุกกี้ไว้ได้ด้วยการปรับการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการดำเนินการดังกล่าวอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์นี้ได้อย่างเต็มที่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถป้องกันข้อมูลที่สร้างโดยคุกกี้เกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณไม่ให้ถูกส่งหรือประมวลผลโดย Google ด้วยการเลือกที่จะไม่ใช้บริการดังกล่าว เมื่อต้องการไม่ใช้บริการ คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่สามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์ต่อไปนี้: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

คุณสามารถปิดใช้งาน Google Analytics ไม่ให้แสดงโฆษณาและควบคุมชนิดของโฆษณาที่จะแสดงใน Google Display Network ได้ด้วยการปรับการตั้งค่าโฆษณาของคุณ: http://www.google.com/settings/ads

คุกกี้

เว็บไซต์ของเราใช้สิ่งที่เรียกว่า คุกกี้ ในหลายๆ ที่ โดยคุกกี้จะช่วยให้การใช้งานเป็นไปอย่างง่ายดาย มีประสิทธิภาพ และปลอดภัยยิ่งขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกใส่ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณและจะถูกบันทึกไว้โดยเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน คุกกี้ส่วนใหญ่ที่เราใช้เรียกว่า "คุกกี้เซสชัน" ซึ่งจะถูกลบเมื่อคุณออกจากเว็บไซต์แล้ว คุกกี้ไม่ได้ก่อให้เกิดความเสียหายใดๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณ และไม่ได้มีไวรัสใดๆ อยู่

สิทธิ์ในการรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ร้องขอข้อมูลว่ามีการจัดเก็บข้อมูลใดเกี่ยวกับตัวคุณ ที่มา ผู้รับ รวมทั้งวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลนั้นๆ เจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมที่จะให้ข้อมูลดังกล่าวกับคุณ โดยสามารถติดต่อได้ที่ privacy@teamviewer.com

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ในการแก้ไข บล็อก และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมาย

ความปลอดภัย

TeamViewer GmbH มีมาตรการด้านองค์กรและเทคนิคอย่างละเอียดเพื่อคุ้มครองข้อมูลที่เราได้รับ เพื่อไม่ให้เกิดการนำไปใช้โดยไตร่ตรองไว้แล้วหรือโดยไม่เจตนา การสูญเสีย การทำลาย และการเข้าถึงโดยผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต มาตรการรักษาความปลอดภัยของเราได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาทางด้านเทคโนโลยี

การสมัครสมาชิกจดหมายข่าว

คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของเราได้ทุกเมื่อ โดยคุณจะพบลิงก์ที่ด้านล่างของจดหมายข่าวแต่ละฉบับ ซึ่งจะนำคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของเรา ด้วยลิงก์นี้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมายข่าวของคุณได้ จากนั้นที่อยู่อีเมลของคุณจะถูกเอาออกจากรายชื่อจดหมายข่าวโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขการสมัครรับจดหมายข่าวได้ ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลหรือภาษาของจดหมายข่าว หรือเลือกหมวดหมู่จดหมายข่าวที่มีพร้อมให้เลือกอย่างหลากหลาย

ข้อมูลเพิ่มเติม

ความเชื่อถือจากคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา ดังนั้น เราพร้อมที่จะตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยที่คำประกาศการคุ้มครองข้อมูลนี้ไม่สามารถให้คำตอบได้ หรือหากคุณต้องการรับข้อมูลเชิงลึกในบางประเด็น โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ทุกเมื่อที่ privacy@teamviewer.com

ที่อยู่

TeamViewer US LLC
5741 Rio Vista Drive
Largo, FL 33760