我们(TeamViewer GmbH公司)严格按照《德国数据保护法》保护客户的个人数据。我们仅根据技术需要收集个人数据。我们绝不会因为任何原因将这些数据销售或传递给第三方。

下列声明概述了我们如何确保实现这种保护以及出于何种目的收集何种数据。

个人数据的收集、处理和传递

原则上,您在访问我们的网站时不会留下任何个人数据。个人数据仅在您自愿提供时才会进行收集,例如:

  • 当您在我们网站上打开支持问询单时。
  • 当您在我们的网上商店下达订单时。
  • 当您为使用计算机和联系人列表以及Web Connector而分别创建TeamViewer帐户时。
  • 当您注册订阅我们的行业快讯时。

数据仅按照声明的目的授权和使用

在您输入个人或业务相关数据(电子邮件地址、姓名、地址)时,您完全出于自愿而披露这些数据。您输入数据,即表示您同意在为给客户提供建议和支持我们的客户和发展而建立联系、处理订单、进行推广以及保护我们自己的合法商业利益的目的下,收集、处理和使用您的数据。我们不会以任何其他目的收集、处理和使用这些数据。您可在将来随时撤销该授权。

除非您明确表示同意,否则我们不会将您的数据传递给第三方。

我们的网站匿名收集数据

您的浏览器传送的信息被自动收集并保存在TeamViewer GmbH的服务器日志文件中。例如包含以下信息:

  • 浏览器类型/版本
  • 使用的操作系统
  • 引荐URL (之前访问的网站)
  • 来访计算机的主机名称(IP地址)
  • 服务器请求时间

TeamViewer GmbH不会将这些数据与特定个人相关联。这些数据不会与其他数据来源合并,在统计分析完成后,这些数据就将被删除。

授权使用软件中的信息

TeamViewer和您同意遵守所有适用的信息隐私法律。TeamViewer根据《德国数据隐私法》严格保护您的个人信息。TeamViewer根据与您的合同关系收集、处理和使用您的信息,包括但不限于通过互联网建立连接。若未事先得到您的同意,我们不会将您的信息用于任何其他目的,包括推广。为给您提供一流的服务,包括提供和改进软件更新、支持、内容、TPM和其他服务,我们可能会自动收集非个人信息。

网站分析工具的使用

本网站使用谷歌公司(“谷歌”)提供的Google Analytics网站分析服务。Google Analytics使用保存在您的计算机上的“Cookie”文本文件来分析您如何使用我们的网站。鉴于分析工具使用完整IP地址引发的争议,请注意,本网站采用扩展代码为“_anonymizeIp()”的Google Analytics,因此,仅使用缩略形式的IP地址,以防止追溯到特定用户。谷歌将代表本网站运营商使用这些信息分析您对网站的使用情况,创建网站活动报告。在Google Display Network中创建广告显示频次报告,并为网站运营商提供与该网站和互联网使用有关的额外服务。

本网站使用Google Analytics的再营销功能投放在线广告,即在网站上显示第三方和谷歌投放的广告。为此,本网站以及包括谷歌在内的第三方供应商均使用Cookie。第一方Cookie与第三方Cookie结合使用,以根据之前的访问定制和优化网站广告。

您可通过调整您的浏览器设置防止存储Cookie,但是,请注意,这样做可能会令您无法完整使用本网站的所有功能。您也可选择停用Google Analytics,以防止谷歌发送或处理由cookie生成的关于您对网站的使用情况的信息。为此,您必须下载并安装浏览器插件,可从以下链接获取:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

您可在http://www.google.com/settings/ads中调整广告设置,以禁用Google Analytics显示广告功能以及控制在Google Display Network中显示的广告类型。

Cookie

我们的网站在几个地方使用了所谓的Cookie。它们有助于我们提供更加便利、高效和安全的产品和服务。Cookie是很小的文本文件,由您的浏览器放在计算机上并加以保存。我们所使用的大多数Cookie都是所谓的“会话Cookie”,它们将在访问结束后被删除。Cookie不会对您的计算机造成任何损害,不包含任何病毒。

知情权

您有权获取关于保存了您的哪些个人数据、其来源、接收方以及保存用途等信息。我们的数据保护员通过下列邮箱提供相关信息:privacy@teamviewer.com

此外,您还有权根据法律法规来修正、阻止和删除您的个人数据。

安全性

TeamViewer GmbH采用了尖端的技术和组织措施,以保护您提供给我们的数据,防止意外或蓄意篡改、丢失、破坏或未授权人员的访问。我们的安全措施随着我们的技术发展持续改进。

行业快讯订阅

您可随时退订我们的行业快讯。您还可以在每封行业快讯底部找到指向我们网站的链接。通过该链接,您将可以取消行业快讯订阅。您的电子邮件地址随后便会被自动从行业快讯列表中删除。另外,还可以编辑行业快讯订阅,以更改电子邮件地址和行业快讯语言,或选择不同的行业快讯类别。

其他信息

您的信任对我们很重要。因而,我们会回答您所提出的关于您个人数据处理的任何询问。如果您有该数据保护声明中未予解答的任何疑问,或者您希望深入了解关于特定问题的信息,您可通过该电子邮件地址随时联系我们的数据保护员:privacy@teamviewer.com

地址

TeamViewer US LLC
5741 Rio Vista Drive
Largo, FL 33760